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COVID-19 Recursos para Empleadores

Beneficios de desempleo Robo de identificación

Los patrones que reciban un Aviso de Solicitud de Beneficios de Desempleo para un empleado que todavía está trabajando o para una persona que nunca trabajó para ellos deben contestar el aviso de inmediato. Los patrones pueden contestar por teléfono, Internet, fax o correo. Ir a Contestar a un aviso de solicitud para mayor información. 

Si bien tanto el patrón como el empleado pueden reportar el robo de identidad, preferimos que la información venga directamente de la persona cuya identidad fue robada. Los patrones que tengan información de que se presentó un reclamo utilizando la identificación de un empleado deben aconsejarle a su empleado que reporte el robo de identificación mediante el portal en línea de la TWC. Consulte a Beneficios de desempleo Robo de identidad para mayor información.

Reportar robo de identidad
 

El Departamento de Trabajo de los EE. UU., ha emitido una alerta de fraude electrónico para seguros de desempleoPDF  Tenga cuidado con las estafas de beneficios de desempleo y las llamadas telefónicas fraudulentas. No dé su información de identificación personal, como su fecha de nacimiento o su número de Seguro Social, a nadie de quien no esté seguro.

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Vista Global

En la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC), la salud y el bienestar de nuestras compañías empleados, y comunidades es nuestra prioridad principal. Entendemos la preocupación e incertidumbre que quizás sienta acerca del coronavirus (COVID-19) y nos comprometemos a ser sensibles a las necesidades de nuestros clientes así que evoluciona la situación.

Aviso: Toda la información referente a Coronavirus 2019 (COVID-19) está sujeta a cambiar en cualquier momento debido a la naturaleza cambiante de la pandemia. Favor de regresar a esta página con regularidad para ver actualizaciones.

La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) está trabajando con funcionarios y agencias gubernamentales federales, estatales y locales para ayudar a controlar la pandemia de Coronavirus (COVID-19). El viernes 13 de marzo 2020, el Gobernador Greg Abbott declaró un desastre relacionado con la pandemia.

  • Para mayot información sobre cómo el Estado de Texas está administrando la pandemia, consulte el sitio web del Gobernador Greg Abbott en: https://gov.texas.gov/
  • Para mayor información sobre el estado de COVID-19 en Texas, visite el sitio en la red del Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas (DSHS) en: https://www.dshs.texas.gov/coronavirus/

Los Centros de Control y Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos (CDC) están monitoreando de cerca la pandemia y se asocian con agencias de salud y proveedores de atención médica para contener la propagación de la enfermedad y ayudar a las personas a lidiar con sus efectos.

¿Tiene preguntas sobre COVID-19 y su negocio? Lea nuestras preguntas frecuentes para compañías.

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Si se ha visto afectado por COVID-19, busque información y recursos para compañías que buscan trabajadores o como solicitantes de empleo que buscan empleo u otros servicios de apoyo inscríbase para recibir actualizaciones de la TWC sobre COVID-19.

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Beneficios de Desempleo

Actualmente, el gobierno de los EE. UU. y la legislatura de Texas no han cambiado ninguna ley o norma sobre los beneficios de desempleo durante la pandemia. Sin embargo, la orientación del Departamento de Trabajo establece que la ley federal permite una flexibilidad significativa para que los estados brinden servicios de Seguro de Desempleo (UI) relacionados con COVID-19. En base a esto, la TWC exentó la semana de espera para aquellos afectados por el COVID-19.

El programa de Seguro de Desempleo de Texas (UI) paga beneficios a aquellas personas que perdieron sus trabajos sin culpa suya. La TWC determina la elegibilidad a beneficios en base a los salarios anteriores, por qué alguien perdió su trabajo y los requisitos de elegibilidad en curso. Para obtener más información sobre los programas de reclamaciones por desempleo pandémico, ver Tipos de Reclamos Normales y por Pandemia

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Departamento de Impuestos

Actualización de Tasa de Impuestos del 2021

El Gobernador de Texas, la Legislatura de Texas y la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas están trabajando para apoyar la capacidad de patrones de continuar reconstruyendo sus negocios y nuestra economía, mientras aseguran operaciones del fondo fiduciario de desempleo. Para ayudar a garantizar la capacidad de Texas para recuperarse del impacto de la pandemia de Covid-19, continuamos explorando opciones para mantener tasas de impuestos del 2021 lo más bajas posible para patrones de Texas. 

Las tasas de impuestos del 2021 se emitirán a fines de junio del 2021:

Esto le dará tiempo a Texas para considerar una legislación que ayude a patrones de Texas y para que el gobernador la firme.

Las contribuciones voluntarias no están en efecto este año: 

Para ayudar a patrones de Texas, el Gobernador Abbott ha suspendido la Fracción 204.048 del Código Laboral de Texas, que establece fechas límite para un pequeño subconjunto de patrones que realizan contribuciones voluntarias al sistema de impuestos de seguro de desempleo. Los comisionados, a su vez, alinearon la política de la TWC con esa decisión.

Declaración de Suspensión del Gobernador Abbott

Informe de Salario de Impuestos de Desempleo y Calendario de Pagos Actualizado del 2021

Solo afecta a fechas de vencimiento del pago de 1T21 y 2T21 a continuación (*):

Informe de Salario de Impuestos de Desempleo y Calendario de Pagos del 2021
Salarios Pagados Trimestre Termina el Fecha de Entrega del Informe (Sin Cambio) Fecha de Pago
1T21 31 de Marzo 30 de Abril, 2021 2 de Agosto, 2021*
2T21 30 de Junio 2 de Agosto, 2021 30 de Septiembre, 2021*
3T21 30 de Septiembre Primero de Noviembre, 2021 Primero de Noviembre, 2021
4T21 31 de Diciembre 31 de Enero, 2022 31 de Enero, 2022

Otra información para Patrones de Texas:

  • El pago anticipado se aplicará primero a la deuda más antigua.
  • Si se realiza pago y no hay deuda, la cuenta llevará un crédito y el crédito se aplicará a deudas futuras.
  • Envíe todas las demás preguntas o inquietudes a tax@twc.state.tx.us.

Agentes de Servicio/Administradores de tercera parte:

La TWC.se está comunicando estrechamente con agentes de servicio y administradores de tercera parte para garantizar que se transmita información precisa y oportuna. Para ayudar en este proceso, asegúrese de que toda la información de la cuenta esté actualizada y al corriente.

Los patrones pueden seleccionar e ingresar una tasa de impuestos si su sistema de software de nómina de pago requiere que se ingrese una. Una vez que se reciba el aviso de tasa, los patrones podrán actualizar su sistema a la tasa de impuestos correcta. Los patrones tienen la discreción de esperar y recibir su notificación de la tasa de impuestos del 2021, lo que garantiza un cálculo preciso de la obligación tributaria estatal de desempleo, o seleccionar una tasa calculada hasta que se proporcionen las tasas reales de 2021.

Si su sistema de nómina de pago requiere una tasa de impuestos, consulte las opciones a continuación:

  • Los nuevos patrones (que operan menos de 18 meses) pueden usar el 2.7% como tasa de impuestos.
  • Los patrones con experiencia calificada (que operan más de 18 meses) pueden considerar usar su tasa de impuestos real del 2020 como una opción o una de las siguientes tasas publicadas del 2020:
    • tasa de impuestos mínima del 2020=    0.31%
    • tasa de impuestos promedio del 2020= 1.14%
    • tasa de impuestos máxima del 2020=   6.31%

IMPORTANTE: Si utilizó una tasa de impuestos opcional para su sistema de nómina de pago, modifíquela una vez que se publiquen las tasas reales de 2021.

Los patrones pueden revisar la tasa de impuestos en línea utilizando el Servicios de Impuestos de Desempleo (UTS) a medida que las tarifas estén disponibles. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta en el sistema de UTS, pulse en la pestaña de "Información de la Cuenta" en la parte superior de la página, y luego seleccione el enlace de "Resumen de Tasa de Impuestos" en la casilla de Enlaces rápidos a la izquierda para ver la información sobre su tasa de impuestos de los últimos años.

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Prevención del fraude

¡Atención! Esté consciente de estafas y llamadas telefónicas falsas relacionadas al seguro de desempleo. No proporcione ninguna información personal identificable, tal como su fecha de nacimiento o su número del Seguro Social a nadie que no conozca.

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Compañía que Reembolsa– Leyes CARES & ARP y Estados de Cuenta

Información de Ley CARES

Las compañías qu reembolsan reciben su crédito elegible de 50% de CARES. El crédito CARES compensará cobros elegibles.   

La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) ha extendido las fechas de pago del primer, 2do y 3er trimestre del 2020 reembolsando a compañías para igualar el pago del 4to trimestre del 1ro de marzo, 2021. Esta extensión aplica a no por lucro, gobiernos locales, distritos escolares y otras   compañías que reembolsan a la TWC por la cantidad total de beneficios de desempleo pagadero a ex empleados elegibles.  

Esta extensión no quita el requisito de las compañías de presentar sus informes de impuestos y de declarar los salarios de trabajadores a tiempo debido. Aunque la extensión no reduce o elimina ningún pago de compañías que reembolsan, si exime cargos de intereses durante el mismo período. El fin principal de esta extensión es darles a las compañías que reembolsan más tiempo para obtener recursos para cumplir con estas y otras responsabilidades así que lidian con las implicaciones de COVID-19.

Estados de Cuentas de Beneficios (formulario C-58R) fueron mandados a compañías de la siguiente manera: 

Estados de Cuentas de Compañías reembolsantes (C-58R) Fechas

Trimestre a Declarar Fecha Cuando Termina el Trimestre Fecha de Envío del Estado de Cuenta Original Fecha de Envío del Estado de Cuenta de CARES 50% Fecha Límite Para Envío
1T20 3/31/2020 4/15/2020 11/30/2020 3/1/2021
2T20 6/30/2020 7/15/2020 11/30/2020 3/1/2021
3T20 9/30/2020 N/A 10/30/2020 3/1/2021
4T20 12/31/2020 N/A 2/8/2021 3/1/2021

Fecha Última del 2020 del Estado de Cuenta de Compañías que Reembolsan (C-58R)  

Trimestre de Informe Fecha Cuando Termina el Trimestre Fecha de Envío del Crédito de 50% de CARES Crédito de CARES 50% Nuevamente Expedido Fecha de Envío del Estado de Cuenta Fecha Límite Para Envío 
4T20 12/31/2020 2/8/2021 4/5/2021 6/1/2021*

*  Estado de cuenta vuelto a expedir 4T20 enviado el 04/05/2021 mostrará todas las fechas de contra cargos del 2020. Solo las compañías con modificaciones a cargos elegibles recibirán estos estados de cuentas. Si las modificaciones han creado una deuda en sus cuentas, la fecha límite de esa cantidad se extenderá hasta el 06/01/2021.

Información de la Ley ARP

Las compañías que reembolsan reciben su crédito elegible de 50% y de 75% de ARPA. El crédito de ARPA compensará cargos elegibles.   

Estados de Cuentas de Beneficios (formulario C-58R) que muestran el ARPA elegible están programados para empezar a enviarse el 04/15/2021 empezando con el 1T21 que se envía a compañías de la siguiente manera: 

Fechas de estados de cuenta de ARPA de empleados que reembolsan (C-58R)

Trimestre de Informe Fecha Cuando Termina el Trimestre Fecha de Envío del Estado de Cuenta de C-58R Fecha Límite Para Envío
1T21 3/31/2021 4/15/2021* 5/31/2021
2T21 6/30/2021 7/15/2021* 8/30/2021
3T21 9/30/2021 10/30/2021 11/30/2021
4T21 12/31/2021 2/8/2022 2/28/2022

*  El trimestre 1T21 recibirá un crédito de 50% por cargos elegibles.   Estados de cuenta del 2T21 hasta el período de tiempo de ARPA del 6 de septiembre, 2021 (Semana de beneficios que termina la semana del 4 septiembre 2021) mostrará un crédito de 75% por cargos elegibles.

Como respuesta a sus preguntas específicas, favor de ver las siguientes secciones de preguntas y respuestas:  

Asunto: He ganado una decisión de apelación: 

Los contra cargos se actualizan trimestralmente.

Las revocaciones normalmente se mostrarán en el siguiente estado de cuenta recibido como una cantidad negativa y se usará para compensar nuevos cargos.    

La revocación de decisiones de apelación normalmente resultará en la reducción del crédito CARES igual al 50%. 

Asunto: Recibí Avisos por Incumplimiento que dicen que debo pagar antes de la fecha límite en los estados de cuenta o de las Comunicaciones de la TWC.

Respuesta: Favor de hacer caso omiso a Avisos de Incumplimiento recibidos antes del 03/01/2021.

Asunto: Presenté una apelación y gané, pero aún veo cargos en mi estado de cuenta.   

Respuesta: La información sobre recargos se actualiza trimestralmente en su cuenta. Verá la eliminación (cantidad negativa) en el siguiente estado de cuenta de beneficios que reciba. Aviso: Si gana una apelación y el cargo se elimina, sus créditos de las leyes CARES y de ARP concedidos serán también quitados. 

Asunto: ¿Por qué es que los créditos de CARES y de la ley ARP no son iguales al 50 o al 75 por ciento de los cargos?

Respuesta: El crédito de CARES y de la ley de ARP se otorga por todos los cargos elegibles. No todos los cargos son elegibles al crédito de CARES

Asunto: No puedo reconciliar mi cuenta con la información proporcionada en los estados de cuentas de C-58R. ¿Cómo rectifico mi cuenta?

Respuesta: La información en los estados de cuentas mostrará los cargos correctos, modificaciones, y los pagos de CARES y de la Ley de ARP de cada trimestre. Sin embargo, quizás tenga que revisar cada estado de cuenta, su portal de Unemployment Tax Services (UTS), y su estado de cuenta de compañía, formulario C-69. La TWC podrá ayudar con la cantidad a pagar o posible crédito que se le debe, y puede comunicarse con nosotros usando uno de los enlaces a continuación.   

Favor de escoger el mejor contacto que aplica pero sepa que sus preguntas serán mandadas al departamento apropiado para una respuesta.

Preguntas de devolución de cargo

chargeback.report@twc.state.tx.us

Problemas de fraude

TWC.fraud@twc.state.tx.us

800-252-3642

Apelaciones

  • Apelar en línea Servicios de Beneficios para Empleadores
  • Más información: Introducción a las apelaciones de beneficios por desempleo para empleadores

Reembolso de crédito CARES

tax.caresrefund@twc.state.tx.us

Extensión de Remesa

tax.abatements@twc.state.tx.us

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Aviso de Apelaciones

Las Audiencias de Apelaciones de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) continúan según lo programado. Si tiene una audiencia programada, favor de participar de acuerdo con las instrucciones en el Aviso de audiencia. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de participar en la audiencia relacionada con COVID-19, comuníquese directamente con el oficial de audiencias utilizando la información de contacto en su Aviso de Audiencia.

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Precauciones para las Companías

Los CDCs recomiendan que todas las companías consideren la mejor manera de disminuir la propagación de las enfermedades respiratorias agudas y reducir el impacto de COVID-19 en su lugar de trabajo en caso de que la enfermedad se propague. Todas las compañías deben estar preparadas para implementar estrategias para proteger a su fuerza labotal del COVID-19, garantizando al mismo tiempo la continuidad de las operaciones. Los CDCs han preparado una lista de estrategias recomendadas para ayudar a las compañías a contener la propagación de la enfermedad dentro de su lugar de trabajo:

  • Alentar activamente a los empleados enfermos a quedarse en casa
  • Separar a los empleados enfermos en el lugar de trabajo y enviarlos a casa.
  • Hacer hincapié en quedarse en casa cuando esté enfermo, la actitud respiratoria y la higiene de manos de todos los empleados mediante la publicación de carteles informativos y la creación de múltiples estaciones de higiene de manos
  • Realizar una limpieza ambiental de rutina y proporcionar toallitas desechables para que los empleados las usen
  • Obtenga la información más reciente sobre seguridad al viajar
  • Comunicar sus expectativas de asistencia a sus empleados

Los CDCs también recomiendan que las companías creen un plan flexible para gestionar la política de licencia por enfermedad y los problemas de asistencia, e implementar el trabajar de forma remota y evitar la celebración de reuniones en lugares cerrados. Para más información, ver: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/guidance-business-response.html.

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Reclamos en Masa y Programas de Trabajo Compartido

¿Se ve ante descansos? Vea el Programa de Reclamos Masivos de la TWC

Si tiene que cerrar su negocio ya sea temporal o permanentemente y necesita descansar empleados quizás pueda presentar un Reclamo Masivo para beneficios de desempleo a favor de ellos.  El programa de Reclamos Masivos agiliza el proceso para compañías que se ven ya sea ante descansos temporales o permanentes. Las compañías pueden presentar información básica de empleo a favor de sus empleados para iniciar reclamos de beneficios de desempleo antes de la fecha del descanso o hasta siete días después del descanso. Puede presentar una Solicitud de Reclamo Masivo en Servicios de Beneficios del Empleador (English only) 24 horas al día, siete días a la semana.

Para presentar su Reclamo Masivo, levante sesión en EBS escoja Solicitud de Reclamo Masivo. Aviso: Hemos renunciado al requisito de que debe presentar su Solicitud de Reclamo Masivo cuando menos cinco días antes del descanso planeado. 

Si se ve ante un problema y no puede presentar su solicitud usando nuestro portal de EBS, favor de mandarnos un correo electrónico a ui.massclaims@twc.state.tx.us con una descripción de su problema. Nuestro departamento de Reclamos Masivos se comunicará con Ud. para determinar que se debe hacer.

Necesita ayuda?

(Estos recursos están disponibles solo en inglés)

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¿Necesita Reducir las Horas de los Empleados? Consulte el Programa de Trabajo Compartido de la TWC

Si su negocio se ha puesto lento debido a la pandemia y necesita reducir las horas de trabajo de los empleados, puede evitar descansar empleados presentando un plan de trabajo compartido. El programa de trabajo compartido brinda a las compañías de Texas una alternativa a los descansos. La TWC desarrolló este programa voluntario para ayudar a las compañías y empleados de Texas a resistir una desaceleración en los negocios.

El Trabajo Compartido permite que las compañías:

  • Complementen los salarios perdidos de sus empleados debido a la reducción de las horas de trabajo con beneficios parciales de desempleo.
  • Reducir las horas normales de trabajo semanal para los empleados en una unidad afectada en al menos un 10 por ciento, pero no más del 40 por ciento; la reducción debe afectar al menos al 10 por ciento de los empleados en esa unidad.

Los beneficios de desempleo de Trabajo Compartido son pagaderos a los empleados que califican y participan en un Plan de Trabajo Compartido aprobado. Los trabajadores pueden elegir no participar. Los empleados que califiquen recibirán tanto salarios como beneficios de desempleo de Trabajo Compartido.

Para mayor información, consulte la página en la red de Trabajo Compartido de la TWC o comuníquese con el Departamento de trabajo compartido al 512-340-4337

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Cuidado de Niños y Aprendizaje Temprano Información Sobre COVID-19

Muchas familias y programas de cuidado infantil que participan en el programa de cuidado infantil subsidiado por la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) han sido afectados por la pandemia COVID-19. El martes 17 de marzo de 2020, la Comisión de tres miembros de la TWC aprobó las siguientes acciones para mitigar el impacto:

  • A partir del 1ro de marzo de 2020, los niños pueden acumular ausencias sin afectar la elegibilidad continua para servicios o reembolsos de proveedores. La TWC continuará monitoreando la situación de COVID-19 y tomará una determinación futura sobre cuándo concluirá esta política de ausencia. Se continuará pagando a los proveedores si los niños faltan o si el proveedor está temporalmente cerrado debido a COVID-19.
  • Las juntas de desarrollo de la fuerza laboral están autorizadas a hacer pagos suplementarios a los programas de cuidado infantil para cubrir la parte perdida de los de los pagos de costos de los padres La TWC emitirá más orientación sobre el cálculo de pagos suplementarios.

La TWC emitirá orientación adicional para el personal local de Soluciones de la Fuerza Laboral en breve para abordar los siguientes problemas:

  • Interrupciones en la participación continua de los padres en el trabajo, la educación o la capacitación
  • • Determinaciones de elegibilidad para cuidado de niños
  • • Pagos continuos a programas de cuidado de niños
  • • Procesos de Texas Rising Star

Recursos:
Documento de Debate Aprobado: Cuidado de Niños y COVID-19

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