Recursos para Solicitantes de Empleo

Beneficios de Desempleo Robo de Identidad

Si no está reclamando beneficios de desempleo y tiene información de que se presentó un reclamo utilizando su identidad, debe reportar el reclamo de robo de identidad en el portal en línea de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC). Consulte a Beneficios de desempleo robo de identidad para mayor información.

Reportar Robo de Identidad

El Departamento de Trabajo de los EE. UU., ha emitido una alerta de fraude electrónico para seguros de desempleo. Tenga cuidado con las estafas de beneficios de desempleo y las llamadas telefónicas fraudulentas. No dé su información de identificación personal, como su fecha de nacimiento o su número de Seguro Social, a nadie de quien no esté seguro.

En esta página:

Vista Global

Encuentre información acerca de beneficios de desempleo en Texas, incluyendo requisitos de elegibilidad, cómo declarar trabajo y ganancias, y procedimientos de apelación. Use nuestros servicios en línea para solicitar beneficios, pedir pagos, ver la condición de reclamos y pagos y más en nuestra página de Beneficios de Desempleo.

Antes de que usted pueda recibir beneficios de desempleo, la debe primero determinar que si usted es. Para ser elegible para un reclamo normal, usted debe:

  • Estar desempleado pero no por culpa suya.
  • Haber tenido suficientes ganancias en su período base (o sea los primeros cuatro o cinco trimestres calendarios completados antes de haber solicitado los beneficios).

Para más detalles, diríjase a: Beneficios de Desempleo

Volver al trabajo: Para ayuda a encontrar su próximo trabajo, favor de visitar www.MyTXCareer o www.WorkInTexas.com y usa los servicios digitales o en persona en una de las oficinas de Soluciones de la Fuerza Laboral en todo el estado.

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Recursos de la TWC para Reclamantes

Para solicitar beneficios en línea, revisar su reclamo y estado de pagos, solicitud de un pago, revisión de su correspondencia electrónica y mucho más, diríjase al Servicios para Beneficios de Desempleo (UBS), que está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana.

Para solicitar beneficios por teléfono o hablar con un representante de servicio al cliente, marque a nuestro Tele-Centro al 800-939-6631.

Para solicitar un pago de beneficios, cambiar su opción de pago o para saber sobre el estado de su pago y reclamo, llame a Tele-Serv, a nuestro sistema telefónico automatizado al 800-558-8321.

¿Busca trabajo? Si necesita asistencia para el acceso a WorkInTexas.com o MyTXCareer.com o para actualizar su cuenta, contacte a su oficina local de Workforce Solutions. Para encontrar la oficina más cercana a usted, diríjase a nuestro Directorio de Workforce Solutions.

Si tiene preguntas referentes a programas de desempleo, o si necesita solicitar beneficios, diríjase a las páginas en línea de los Beneficios de Desempleo para detalles sobre beneficios de desempleo, elegibilidad, cantidades de beneficios y la forma en que le pagamos.

Para asistencia en la preparación de solicitud para beneficios, repase los tutoriales en nuestra página en línea al Servicios para Beneficios de Desempleo (UBS). Ahí tenemos tutoriales sobre cómo:

  • Crear una contraseña e identificación del usuario de
  • Solicitar beneficios en línea
  • Utilizar la correspondencia electrónica
  • Solicitar un pago de beneficios y mucho más.

Éstas páginas de la red y los tutoriales, le proporcionarán toda la información que necesita saber referente a lo que usted tiene que presentar durante el proceso de solicitud, sobre el funcionamiento del proceso y de lo que sigue posteriormente.

También obtendrá respuestas leyendo el Manual de Beneficios de DesempleoPDF  o bien, mediante conexión con “Larry the Chat Bot” seleccionando el nexo de Chat With Us al final de cada página en línea de la TWC.

Nuestras páginas sobre desempleo, nuestro manual y nuestros tutoriales, incluyendo nuestro programa sobre la solicitud de beneficios en línea, también están disponibles en Español. Busque el “Ver esta página en Español” cerca a la esquina derecha de cada página en línea. Los solicitantes en español se podrán dirigir a Servicios de Beneficios de Desempleo.

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Extensión de Beneficios de Desempleo en Texas

El programa de Beneficios Extendidos (EB) solo está disponible durante períodos de alto desempleo estatal o nacional. La TWC solo puede pagar EB a reclamantes cuando la tasa de desempleo total promedio en Texas (modificada estacionalmente) excede el 6.5 por ciento o más. El Secretario de Trabajo de EE. UU. determina esta tasa utilizando el período más reciente de tres meses que ha publicado datos disponibles para todos los estados de EE. UU. Las regulaciones de EB se pueden encontrar en la Sección 209.022 de la Ley de Compensación de Desempleo de Texas (TUCA), incluyendo las regulaciones que determinan cuándo Texas comienza o termina EB

Para mayor información, vé Extensión de Beneficios de Desempleo en Texas.

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Aviso de Apelaciones

Las Audiencias de Apelación de la TWC son procesos judiciales programados. Sin embargo dada la cantidad sin precedentes de reclamos para beneficios de desempleo resultantes de la pandemia, hemos estado teniendo demoras considerables para procesar las apelaciones programadas. Estamos intentando resolver este asunto lo más pronto posible.

Si tiene una audiencia ya programada, favor de participar según las instrucciones del paquete informativo del Aviso de Audiencia. Si tiene preguntas o inquietudes referentes a su participación en la audiencia a causa del COVID-19, favor de comunicarse con el/la Oficial de Audiencia mediante la información de contacto en su Aviso de Audiencia.

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Desempleado Después de Haber Regresado al Trabajo

Si han pasado tres semanas o menos desde su última solicitud para pagos:

  • Solicite su pago al ui.texasworkforce.org o llame al 1-800-558-8321.
  • Asegúrese de reportar cualquier hora trabajada o cualquier ganancia durante el período solicitado.

Si han pasado más de tres semanas desde su última solicitud:

  • Vuelva a solicitar beneficios al ui.texasworkforce.org o llame a nuestro Tele-Center al 800-939-6631.
  • Para ayudarle a la TWC en activar rápidamente su reclamo, indique “cesado” como motivo de su pérdida del trabajo, si usted fue cesado o porque el negocio cerró.

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La TWC está Contratando

A pesar de que muchos negocios tuvieron que cerrar, la TWC está contratando. Para mirar y solicitar trabajo con la TWC, seleccione la conexión al TWC Jobs bajo el menú de Quick Links en twc.texas.gov o visite al: Workintexas.com.

 

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Información y Noticias

Para noticias e información de la TWC, diríjase al Comunicados de Prensa recientes y a nuestra página de Noticias.

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