En esta página:
Información General
- Diga la verdad.
- Escuche toda la pregunta y repítala en su mente antes de contestar.
- Conteste la pregunta que se le haga, aunque crea que es la pregunta incorrecta.
Contestar Preguntas
- Espere hasta que la otra persona termine de hacer su pregunta para entonces contestarla.
- No suponga o adivine. Diga lo que sabe por conocimiento de primera mano.
- Manténgase fiel a los hechos.
- Asegúrese de haber entendido la pregunta. Pídale a la otra persona que repita la pregunta o que la haga de diferente manera si no está seguro.
- “No sé” o “No recuerdo” son respuestas aceptables. No se espera que sepa todo.
- El silencio no es una mala cosa; deje de hablar después de contestar la pregunta.
- Corrija cualquier error en sus declaraciones cuando alguien se los señale.
- Hable clara y firmemente, en voz alta para que todos lo puedan oír.
- Use sus propias palabras cuando conteste preguntas. No permita que la contraparte formule sus respuestas.
- Dé respuestas completas, aun cuando lo interrumpa la contraparte.
Documentos
- Lea todo el documento antes de contestar cualquier pregunta.
- Pida que el documento se presente como un elemento de prueba si ayudará a contestar preguntas.
- Asegúrese de que todos los documentos que quiere presentar como elementos de prueba se le den al árbitro de audiencia y a la contraparte antes de la audiencia.
- Si todas las partes no tienen el documento, no lo mencione.
Decoro en la Audiencia
- Evite conversaciones o discusiones personales, en actas o fuera de ellas. Este es un proceso legal.
- No muestre sus emociones no importa que se diga. Mantenga una compostura profesional.
- Respete al árbitro de audiencia y a las contrapartes.
- Evite discusiones con la contraparte.
- Esté tan cómodo y tranquilo como sea posible.
