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TWC Investigating Potential Fraud Cases | FEMA Ends LWA Additional $300 Payments
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Vista Global

"Resultado directo de un desastre serio" quiere decir un resultado inmediato del desastre mismo, no el resultado de una cadena de eventos causados o empeorados por el desastre.
 
 

Ayuda de Desempleo por Desastre (DUA) proporciona beneficios de desempleo para personas que perdieron sus trabajos o trabajos por su cuenta o que ya no están trabajando como resultado directo de un desastre serio para el cual se declara un período de ayuda por desastre, y que solicitan pero no son elegibles para beneficios de desempleo normales. Vea la sección de Ser Elegible para detalles.

 

Si lo afectó la pandemia de COVID-19  

Las reglas referentes a Asistencia de Desempleo por Desastre (DUA) NO siempre aplican a aquellos cuyo empleo o empleo por su cuenta fueron afectados por la pandemia de COVID-19.

Vea Recursos para solicitantes de empleo COVID-19 y nuestras páginas en la red para mayor información Self-Employed Texans and the CARES Act.

Protección para Trabajadores Durante o Después de Desastres Naturales

Los empleadores no pueden despedir o discriminar a empleados que son evacuados bajo órdenes de evacuación de emergencia. Los empleadores que violan esta disposición son responsables por cualquier pérdida de salarios o beneficios proporcionados por el empleador y deberán de restablecer a los empleados al mismo puesto o a uno equivalente.

Personal de emergencias y aquellos que velan por la seguridad y bienestar del público no están cubiertos por esta ley pero su empleador debe darles un albergue de emergencia adecuado.

Para mayor información vaya a Discriminación por Evacuación de Emergencia (Emergency Evacuation Discrimination)

DUA son Ingresos Sujetos a Impuestos

Los pagos de DUA se deben declarar como ingresos al Servicio de Rentas Internas (IRS). Para mayor información vaya a la página de Impuestos Sobre La Renta y Sus Beneficios de Desempleo.

 

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Ser Elegible

Si es elegible para beneficios normales, debemos pagarle esos beneficios antes de aceptar una solicitud de DUA.

Quizás sea elegible para DUA si una de las siguientes cosas sucedió como resultado directo del desastre.

  • Perdió su trabajo, que era más del 50% del total de sus ingresos.
  • Vive en, trabaja en o viaja por el área de desastre.
  • Su lugar de empleo fue dañado o cerrado.
  • Estaba programado para empezar a trabajar pero su trabajo ya no existe o ya no puede llegar a su nuevo trabajo.
  • Padeció una lesión o incapacidad.
  • Se convirtió en el sustento o apoyo mayor de su hogar debido a la muerte del jefe de familia.

DUA está disponible solo durante el Período de Asistencia por Desastre, que empieza con el primer domingo después de la fecha cuando se declaró el desastre serio. La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) y los reglamentos de DUA determinan cuando el Período de Asistencia por Desastre empieza y termina.

Trabajadores temporales y de temporada son elegibles para DUA solo por las semanas que hubieran estado empleados si el desastre no hubiera ocurrido. Por ejemplo un trabajador de temporada estaba programado para trabajar durante cuatro semanas después del desastre y entonces bajo circunstancias normales sería despedido, ese trabajador sería elegible solamente a cuatro semanas de DUA.

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Solicitar DUA

La TWC debe ver si Ud. es elegible para beneficios normales antes de que pueda recibir DUA.

  • Solicite beneficios normales en una de dos formas.
  • Si es elegible para beneficios normales, debemos pagar esos beneficios antes de aceptar una solicitud de DUA. Le mandaremos información por correo sobre la cantidad de su beneficio semanal, cómo solicitar el pago de beneficios, y una copia de nuestro Manual de Beneficios de DesempleoPDF.
  • Si no es elegible para beneficios normales, puede solicitar DUA en línea en Servicios de Beneficios de Desempleo o llamando al Tele-Centro al 800-939-6631. Si es elegible para DUA, le mandaremos información por correo sobre la cantidad de su beneficio semanal, cómo solicitar pagos, y una copia de nuestro Manual de Beneficios de DesempleoPDF.

Después de solicitar DUA, debe:

  • Llenar su inscripción de búsqueda de trabajo en WorkinTexas.com o en la oficina de Workforce Solutions office dentro de tres días de haber solicitado DUA. No tiene que inscribirse si estaba empleado por su cuenta cuando ocurrió el desastre y está tratando de volver a abrir su negocio. Si no piensa volver a abrir su negocio, debe llenar una inscripción de búsqueda de trabajo y buscar trabajo.
  • Mándele a la TWC pruebas de su empleo que fue afectado por el desastre dentro de 21 días de haber solicitado DUA.

    Busque trabajo de tiempo completo activamente a menos que la TWC le informe que está exento del requisito de búsqueda de trabajo.

    Podemos eximir búsquedas de trabajo si hay mucho daño a los negocios en el área, si tiene una fecha cuando va a regresar a trabajar dentro de 12 semanas, o si está empleado por su cuenta y está tratando de volver a abrir su negocio.
  • Solicite pago de DUA usando el formulario de Petición de Pago que la TWC le mandó por correo. Determinaremos si es elegible para DUA semana por semana después de examinar su petición de pago.
  • Asegúrese de que la TWC tenga su dirección de correo correcta. Si no puede recibir correo en la dirección de su casa, establezca una dirección de entrega general con el Servicio Postal de EE.UU. o haga arreglos para recibir correo en la casa de un pariente o amigo. Si está usando la dirección de otra persona, incluya un renglón que diga "a cargo de" con el nombre y dirección de ellos.

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Mandarle Pruebas de Empleo a la TWC

Error común:
No mandarle a la TWC pruebas de empleo dentro de 21 días de haber solicitado DUA.
La TWC debe tener documentos que prueben que estaba trabajando, o que estaba programado para empezar a trabajar cuando ocurrió el desastre.
 
 

Dentro de 21 días de haber solicitado DUA, la TWC debe tener pruebas de que estaba:

  • Trabajando o empleado por su cuenta cuando ocurrió el desastre
  • Programado para empezar a trabajar el día del desastre o después

Si no manda pruebas de empleo para la fecha límite de 21 días, dejaremos de pagarle DUA y tendrá que rembolsar cualquier beneficio que haya recibido. En algunos casos, podemos usar información en nuestro sistema, tales como registros de salario, para probar que estaba empleado cuando ocurrió el desastre.

Mande sus pruebas de empleo por correo o fax con su Hoja de Presentación de Prueba de Empleo de DUA a:

Texas Workforce Commission
Attn: DUA Proof
P.O. Box 149137
Austin, TX 78714-9137

Fax: 512-936-3250

Pruebas Aceptables de Empleo

La prueba que nos mande debe estar fechada inmediatamente antes del desastre. Las pruebas aceptables de empleo incluyen:

  • Talón de cheque de paga reciente, una declaración de ganancias, o un vale expedido inmediatamente antes del desastre
  • Una declaración escrita por la compañía afectada por el desastre, o una declaración notariada de un compañero de trabajo
  • Información bancaria reciente que muestre el depósito directo de su salario

Pruebas de Empleo por su Cuenta

Para probar empleo por su cuenta, mande una de las siguientes cosas:

  • Información reciente relacionada con su negocio, como información bancaria, o un recibo del teléfono, servicio público o seguro; una declaración de impuestos, licencia vigente de su negocio, o un número de identificación estatal o federal de la compañía; o título de propiedad, escrituras, o acuerdo de renta para su lugar de negocio
  • Un anuncio reciente de su compañía en el periódico, directorio telefónico o el Internet. Declaraciones de clientes recientes; o facturas, o información de ventas

Pruebas de Posible Empleo

Para probar posible empleo, mándenos una carta del posible empleador que incluye todo lo siguiente:

  • Nombre y dirección del empleador
  • Nombre y número del contacto del empleador
  • Fecha cuando empieza el trabajo
  • Horas de trabajo
  • Duración del trabajo
  • Razón por la cual no empezó el trabajo

Pruebas de Posible Empleo por su Cuenta

Para probar posible empleo por su cuenta, mande una de las siguientes cosas:

  • Papeles de la propiedad de su lugar de trabajo
  • Acuerdo de arrendamiento o carta del dueño de la propiedad que muestre que Ud. pensaba abrir un negocio cuando ocurrió el desastre
  • Otras pruebas de que se estaba preparándose para abrir un negocio, como documentos de préstamo para el negocio, recibos relacionados con el negocio, anuncios, matricula de impuestos estatales, matrícula del negocio, certificado de nombre ficticio, etc.

Grupo Familiar o Negocio

Si trabajó para un grupo familiar o negocio, asignaremos salarios e ingresos netos por igual a los miembros adultos de la familia de ese negocio, incluyendo salarios ganados por menores, a menos que presente documentación para asignar salarios de manera diferente

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Salarios Anteriores Incorrectos o que Faltan

Los salarios anteriores usados para establecer su reclamo de DUA pueden usar ingresos que normalmente no están cubiertos por desempleo normal, como trabajo bajo contrato temporal o ganancias de empleo por su cuenta.

Le mandaremos un paquete de información de DUA después de que presente su solicitud. Si le faltan salarios en su Estado de Cuentas y de Posibles Cantidades de Beneficios de DUA o si no está de acuerdo con la posible cantidad de beneficios, puede pedir una examinación mandando todos los siguientes documentos:

  • Una carta pidiendo una re-determinación de la cantidad de sus beneficios
  • La Hoja de Presentación de Prueba de Empleo de DUA de su paquete de información
  • Prueba de salarios/ingresos del año de impuestos complete más reciente:

Mándele estos documentos a la TWC por correo o fax:

Texas Workforce Commission
Attn: DUA Proof
101 E 15th St, Rm 354
Austin, TX 78778

Fax: 512-936-3250

Presente su documentación sin demora. No podemos modificar sus salarios y la cantidad de su beneficio semanal después de que termine el Período de Asistencia por Desastre. Si añadimos salarios a su reclamo, le mandaremos un nuevo Estado de Cuenta y de Posibles Cantidades de Beneficios de DUA.

Aviso: Los solicitantes que presenten su información de impuesto quizás no reciban una respuesta inmediatamente. Favor de no volver a mandar a menos que se le pida explícitamente.

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Cantidad de Beneficio Semanal

Cálculo de la Cantidad de Beneficio Semanal

Calculamos la cantidad de su beneficio semanal (WBA) de DUA basándonos en salarios anteriores durante el período base, que es el año civil completo más reciente, enero 1 hasta 31 de diciembre. Este es un período base diferente al de reclamos de desempleo normales.

Para determinar su cantidad de su beneficio semanal de DUA usamos el trimestre del período base con los salarios más altos, dividimos por 25 y lo cerramos al dólar más cercano. Su WBA no puede exceder la cantidad máxima fijada por la ley. Debe tener salarios cuando menos en dos de los trimestres del período base y salarios que sumen cuando menos 37 veces su WBA para poder calificar para más que el WBA mínimo.

Este cálculo también aplica a personas empleadas por su cuenta.

Cantidad Mínima de Beneficio Semanal

La cantidad mínima de beneficio semanal de DUA es el 50% del promedio estatal de WBA. Por ejemplo, si el promedio estatal de WBA es $315, entonces la cantidad mínima de beneficio semanal de DUA sería $157. Usaremos la cantidad mínima de beneficio semanal si no tiene salarios en su período base o si no tiene suficientes salarios para establecer una cantidad de beneficios usando el cálculo anterior.

Reducciones a la Cantidad de Beneficios

Si trabajó de tiempo parcial antes del desastre, reduciremos su WBA en proporción al número de horas que trabajó por semana en comparación con las horas de tiempo completo acostumbradas para su ocupación.

La TWC podría reducir sus pagos de DUA si recibe cualquiera de las siguientes cosas:

  • Beneficios o seguro por pérdida de salarios debido a enfermedad o discapacidad
  • Beneficios suplementarios de desempleo pagados conforme a un acuerdo de negociación colectivo.
  • Seguro privado de protección de ingresos.
  • Compensación al Trabajador o beneficios de sobrevivientes si se convierte en el apoyo principal de la familia como resultado de la muerte del jefe de familia debido al desastre.
  • Pensión o anualidad de jubilación
  • Ganancias de empleo o empleo por su cuenta
  • Subsidio o pago de apoyo de precios, pagos de seguro de cosechas y pagos de ayuda agrícola por desastre (no-DUA)
  • Orden de un juzgado de pagar manutención infantil

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Solicitud de Pago

Los reclamantes de DUA pueden solicitar pagos de beneficios de tres maneras:

  • En línea usando a Servicios de Beneficios de Desempleo de la TWC
  • Por medio de Servi-Tel llamando al 800-558-8321 escoja opción 1 y después opción 4
  • Mandando solicitudes de pago por coreo o por fax.

Le mandaremos un formulario de solicitud de pago de dos semanas después de que solicite DUA y cada vez que mande una solcitud de pago. Llenen el formulario de solicitud de pago y regrésenoslo por fax o por correo para la fecha que se muestra debajo de su Número de Seguro Social.

Pagamos beneficios por depósito directo a una cuenta personal de cheques o de ahorros, o por medio de una tarjeta de débito de la TWC.

Para ayuda sobre presentar solicitudes de pago en línea, vea una tutoría sobre cómo presentar solicitudes de pago de DUA en líneaPDF.

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Instrucciones para Solicitar Pagos

Declarar Ganancias

Vea una tutoría sobre cómo calcular y declarar gananciasPDF.

Para Trabajadores, Empleados o Contratistas

Si no está empleado por su cuenta y trabaja durante un período de pago de beneficios, declare sus horas y ganancias brutas como parte de su solicitud de pago. Para mayor información, vaya a Declare Su Trabajo y Ganancias.

Usted debe reportar el monto total de los salarios antes de las sustracciones, tales como impuestos. Reporte el sueldo de todos los trabajos (ya sean de tiempo parcial o completo, trabajo temporario o por contrato) durante la semana en la cual usted hizo el trabajo, Y NO CUANDO SE LO PAGARON. Por ejemplo, si trabajó durante la Semana #1, pero su empleador le pagó en la Semana #2, usted deber reportar su sueldo durante la Semana #1, o sea la semana en la que dicho sueldo fue ganado.

Usted debe buscar activamente trabajo de tiempo completo (a menos que esté exento de hacerlo). Si le exigen que busque trabajo, la TWC le enviará por correo una carta de Aviso Para Búsqueda Laboral en la que le indicará la cantidad mínima de búsquedas que debe hacer semanalmente, así también como las Pautas para Búsqueda Laboral Productiva. Usted debe mantener el registro de las búsquedas de trabajo semanalmente.

Para Individuos Empleados por Cuenta Propia

Usted deber reportar las ganancias y comisiones antes de las sustracciones, tales como gastos de operación. Reporte sus ganancias brutas durante la semana en la que las recibe, así usted haya hecho el trabajo en semanas previas. Por ejemplo, si desempeñó sus servicios durante la Semana #1, pero no recibió su pago sino hasta la Semana #2, usted deber reportar sus ganancias brutas durante la Semana #1, o sea la semana en la que le pagaron.

Usted debe tomar medidas semanalmente para regresar a sus actividades normales del negocio. Usted deber informarnos de la cantidad de horas que usted toma en la regeneración de su negocio. AVISO: Si usted toma otro trabajo (ya sea de tiempo parcial o completo, trabajo temporario o por contrato), reporte su sueldo en la semana que hizo el trabajo Y NO CUANDO SE LO PAGARON. Por ejemplo, si trabajó durante la Semana #1, pero su empleador le pagó en la Semana #2, usted deber reportar su sueldo durante la Semana #1, o sea la semana en la que dicho sueldo fue ganado. Si no piensa reabrir su negocio, entonces debe buscar activamente trabajo de tiempo completo y mantener el registro de las búsquedas de trabajo para continuar con su elegibilidad para beneficios.

Agricultores que trabajan por su cuenta deben también declarar subsidios/pagos para el apoyo de precios, seguro de cosechas y pagos de ayuda agrícola por desastre (no-DUA).

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Requisitos Continuos

Los requisitos para ser elegible a DUA son parecidos a aquellos para beneficios de desempleo normales. Para recibir DUA, debe:

  • Estar desempleado como resultado directo del desastre
  • Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos
  • Ser capaz de trabajar y estar disponible para hacerlo
  • Buscar trabajo activamente, a menos que esté enfermo o lesionado debido al desastre
  • Presentar sus peticiones de pago de DUA a tiempo
  • No haber rehusado una oferta de trabajo o que se le remita a un trabajo

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Proceso de Apelación y Fechas Limite

Si no está de acuerdo con la decisión de su reclamo de DUA, debe mandar su apelación escrita por correo o fax a más tardar dentro de 60 días de la fecha cuando la TWC mandó la decisión. Usaremos el mata sellos en apelaciones mandadas por correo o la fecha cuando recibimos la carta de apelación de fax para determinar si apeló a tiempo.

Mande su apelación por correo o fax a:

Texas Workforce Commission
Appeals Department
101 E 15th St, Rm 410
Austin, Texas 78778

Fax: 512-475-1135

  • Incluya su Número de Seguro Social en la apelación.
  • Incluya una copia de la resolución que está apelando.
  • Guarde su confirmación del fax como prueba de transmisión.

Siga solicitando pagos cada dos semanas según sea necesario mientras espera el resultado de la apelación. Si la decisión de la apelación es a favor suyo, solo le podemos para por semanas en las cuales solicitó pagos y reunió todos los otros requisitos.

Para mayor información sobre el proceso de apelación vaya a Introducción al Proceso de Apelación de Beneficios de Desempleo.

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Fraude

DUA se paga usando fondos federales. A sabiendas dar información falsa o retener información para obtener o aumentar beneficios de desempleo es fraude, que puede ser procesado bajo leyes estatales y federales. Si comete fraude, perderá sus beneficios restantes, deberá rembolsar cualquier beneficio que recibió y quizás se vea ante cargos criminales. Si se le encuentra culpable, podría verse ante una multa y encarcelamiento. Toda la información está sujeta a ser verificada por la TWC y el Departamento de Trabajo de EE.UU. Castigos criminales o civiles o los dos serán aplicados por la violación de leyes estatales y federales.

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Privacidad / Confidencialidad

Su reclamo es confidencial. Sin embargo compartimos cierta información con entidades gubernamentales y sus contratistas para la administración y cumplimiento de las leyes, incluyendo la verificación de elegibilidad para asistencia pública, el apoyo de las actividades a agencias del orden público así como otros propósitos permitidos por la ley. El uso permisible de información confidencial puede incluir análisis estadístico, investigación y evaluación.

La divulgación de esa información podría hacerse a entidades que administran y evalúan programas tales como el Seguro Social, Medicaid, asistencia alimentaria y manutención infantil. Nosotros enviamos por correo un aviso de su reclamo a su último empleador y podríamos contactar sus empleadores anteriores. Si a Ud. le pagamos beneficios mediante una tarjeta de débito, entonces compartimos esa información con U.S. Bank, porque ellos administran su cuenta de débito. El U.S. Bank y las entidades gubernamentales con acceso a información deben coincidir en cumplir con las leyes tanto estatales como federales tocantes a la confidencialidad de la información de su reclamo.

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