En esta página:
- Beneficios de Desempleo Fraude de Identidad
- Han terminado los Programas Federales de Asistencia de Desempleo por Pandemia
- ¿Oferta de trabajo u oferta de regresar a trabajar rechazada? Díganos.
- Departamento de Impuestos
- Compañía que Reembolsa– Leyes CARES & ARP y Estados de Cuenta
- Contestar a Contracargos por medio del Portal de Servicios de Beneficios para Patrones de la TWC
- Aviso de Apelaciones
- Precauciones para las Compañías
- Reclamos en Masa y Programas de Trabajo Compartido
- ¿Necesita Reducir las Horas de los Empleados? Consulte el Programa de Trabajo Compartido de la TWC
- Cuidado de Niños y Aprendizaje Temprano Información Sobre COVID-19
- Aviso para Patrones
- Noticias e Información
- Reapertura de Texas
Beneficios de Desempleo Fraude de Identidad
Si no está reclamando beneficios de desempleo y tiene información de que se presentó un reclamo utilizando su identidad, debe reportar el reclamo de fraude de identidad en el portal en línea de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC). Consulte a Beneficios de desempleo fraude de identidad para mayor información.
El Departamento de Trabajo de los EE. UU., ha emitido una alerta de fraude electrónico para seguros de desempleo. Tenga cuidado con las estafas de beneficios de desempleo y las llamadas telefónicas fraudulentas. No dé su información de identificación personal, como su fecha de nacimiento o su número de Seguro Social, a nadie de quien no esté seguro.
Han terminado los Programas Federales de Asistencia de Desempleo por Pandemia
A partir del 26 de junio 2021, el Estado de Texas ha terminado su participación en los programas federales de beneficios de desempleo por pandemia. Como resultado, la última semana de beneficios en la que la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) pagará los beneficios federales de desempleo por pandemia bajo el Plan de Rescate Estadounidense fue la semana de beneficios que termina el 26 de junio de 2021.
Esto incluyó:
- El programa de Asistencia de Desempleo por Pandemia (PUA) para aquellos que tradicionalmente no calificaban para beneficios estatales normales, como trabajadores por su cuenta y contratistas independientes, o han agotado todos los demás beneficios;
- Compensación de Desempleo de Emergencia por Pandemia (PEUC) que extendió beneficios estatales normales;
- Programa de Compensación Federal de Desempleo por Pandemia (FPUC), que proporcionó un pago de beneficio semanal adicional de $300.
¿Oferta de trabajo u oferta de regresar a trabajar rechazada? Díganos.
Para ser elegible a beneficios de desempleo, los solicitantes deben estar dispuestos, ser capaces y estar disponibles para trabajar de tiempo completo y deben solicitar y aceptar trabajo adecuado. Si le hizo una oferta de trabajo a un solicitante o les dio a sus empleados la oportunidad de regresar a trabajar, pero se negaron, la TWC necesita saberlo. Declare estos casos en nuestro formulario en línea de Documentación de Rechazo de Trabajo del Patrón. Aunque la TWC tomará las medidas adecuadas cuando presente un informe sobre las personas que reciben beneficios de desempleo, no todas las presentaciones generarán una correspondencia de regreso.
Si la persona no se presentó a la entrevista o rechazó el trabajo debido a un motivo que no figura en el Formulario de Documentación, seleccione Otro en el menú desplegable de Motivo del Rechazo y proporcione una breve descripción en el campo de Descripción de Otro Rechazo.
Los patrones que publicaron un puesto en WorkInTexas.com pueden seguir estas instrucciones para informar por qué no se contrató a un solicitante.
Departamento de Impuestos
Aviso a patrones que no fueron la última unidad de empleo:
La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) les informará a ciertos patrones que tendrán la oportunidad de tratar recargos a cuentas de seguro de desempleo incurridos durante las etapas tempranas de la pandemia. Esos patrones tenderán la oportunidad de contestar a las cartas de Avisos de Posibles Cantidades Máximas de Recargos del período del 2 de marzo, 2020 al 31 de diciembre, 2020.
El departamento de impuestos de la TWC se va a comunicar pronto con este grupo de patrones con información e instrucciones sobre como pedir que esas cartas de Avisos de Posibles Cantidades Máximas de Recargos sean enviadas otra vez, así sobre como contestar dentro de los plazos de la dependencia para tramitar.
La TWC va también a comunicarse con todos los agentes de tercera parte (TPAs) para asegurarse de que todos los procesos sean hechos en una forma eficiente y agilizada.
No es necesario comunicarse con la TWC con referencia a este esfuerzo puesto que nuestro contacto está por venir. Queremos animar a todos los patrones a que vean sus cuentas en línea para verificar que la TWC tiene direcciones y puntos de contacto correctas, y si aún no lo han hecho, inscribirse para correspondencia electrónica tanto para impuestos como para beneficios en los siguientes sitios de patrones en la red.
Compañía que Reembolsa– Leyes CARES & ARP y Estados de Cuenta
Información de Ley CARES
Las compañías qu reembolsan reciben su crédito elegible de 50% de CARES. El crédito CARES compensará cobros elegibles.
Estados de Cuentas de Beneficios (formulario C-58R) fueron mandados a compañías de la siguiente manera:
Estados de Cuentas de Compañías reembolsantes (C-58R) Fechas
| Trimestre a Declarar | Fecha Cuando Termina el Trimestre | Fecha de Envío del Estado de Cuenta Original | Fecha de Envío del Estado de Cuenta de CARES 50% | Fecha Límite Para Envío |
|---|---|---|---|---|
| 1T20 | 3/31/2020 | 4/15/2020 | 11/30/2020 | 4/15/2022 |
| 2T20 | 6/30/2020 | 7/15/2020 | 11/30/2020 | 4/15/2022 |
| 3T20 | 9/30/2020 | N/A | 10/30/2020 | 4/15/2022 |
| 4T20 | 12/31/2020 | N/A | 2/8/2021 | 4/15/2022 |
Fecha Última del 2020 del Estado de Cuenta de Compañías que Reembolsan (C-58R)
| Trimestre de Informe | Fecha Cuando Termina el Trimestre | Fecha de Envío del Crédito de 50% de CARES | Crédito de CARES 50% Nuevamente Expedido Fecha de Envío del Estado de Cuenta | Fecha Límite Para Envío |
|---|---|---|---|---|
| 4T20 | 12/31/2020 | 2/8/2021 | 4/5/2021 | 4/15/2022* |
* Estado de cuenta vuelto a expedir 4T20 enviado el 04/05/2021 mostrará todas las fechas de contra cargos del 2020. Solo las compañías con modificaciones a cargos elegibles recibirán estos estados de cuentas. Si las modificaciones han creado una deuda en sus cuentas, la fecha límite de esa cantidad se extenderá hasta el 04/15/2022.
Información de la Ley ARP
Las compañías que reembolsan reciben su crédito elegible de 50% y de 75% de ARPA. El crédito de ARPA compensará cargos elegibles.
Estados de Cuentas de Beneficios (formulario C-58R) que muestran el ARPA elegible están programados para empezar a enviarse el 04/15/2021 empezando con el 1T21 que se envía a compañías de la siguiente manera:
Fechas de estados de cuenta de ARPA de empleados que reembolsan (C-58R)
| Trimestre de Informe | Fecha Cuando Termina el Trimestre | Fecha de Envío del Estado de Cuenta de C-58R | Fecha Límite Para Envío |
|---|---|---|---|
| 1T21 | 3/31/2021 | 4/15/2021* | 4/15/2022 |
| 2T21 | 6/30/2021 | 8/30/2021* | 4/15/2022 |
| 3T21 | 9/30/2021 | 12/10/2021 | 4/15/2022 |
| 4T21 | 12/31/2021 | 3/3/2022 | 4/15/2022 |
* El trimestre 1T21 recibirá un crédito de 50% por cargos elegibles. Estados de cuenta del 2T21 hasta el período de tiempo de ARPA del 6 de septiembre, 2021 (Semana de beneficios que termina la semana del 4 septiembre 2021) mostrará un crédito de 75% por cargos elegibles.
Cómo Leer Mi Declaración de Beneficios de Desempleo Reembolsables C-58R
Además de las instrucciones que se muestran en el reverso de la declaración, proporcionamos información adicional a continuación que puede ser útil en su revisión.
DÉBITOS DEL TRIMESTRE TERMINADO
Esta es la suma total de los débitos en la columna Beneficios Pagados y refleja la responsabilidad del patrón por cargos del reclamante.
PAGO DE LA LEY FEDERAL CARES /50% DE LA CANTIDAD APLICABLE
La cantidad en este renglón es el cálculo del 50% aplicable de La Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica de Coronavirus (CARES). Se proporciona un crédito del 50% sobre cargos aplicables del reclamante en los trimestres del 1-20 al 1-21. El trimestre 2-21 también puede tener cálculos de la Ley de CARES dependiendo en la semana de finalización del beneficio del pago 2-21 hecho al reclamante.
P: ¿Por qué esta línea tiene un saldo deudor cuando normalmente refleja un crédito?
R: El crédito CARES se proporciona en función a cargos aplicables. Cuando cargos se revierten debido a determinaciones de fraude de identidad o resultados de apelaciones, el crédito de CARES proporcionado anteriormente debe recuperarse, ya que ya no es válido. Esto, en efecto, reducirá el cálculo del crédito de CARES del trimestre actual o proporcionará un saldo de débito del crédito de CARES a medida que se recupera.
PAGO DE LA LEY FEDERAL DE ARPA /CANTIDAD APLICABLE DEL 75%
La cantidad en este renglón es el cálculo del crédito aplicable de la Ley Federal del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA) del 75%. Se proporciona un crédito del 75% sobre cargos aplicables del reclamante en el trimestre 2-21. Como se indicó anteriormente, estos créditos podrían recuperarse en trimestres futuros a medida que se reviertan cargos.
(El Gobierno federal inició una legislación para ayudar a reembolsar a los patrones al otorgar créditos contra cargos por beneficios debido a la pandemia.)
MODIFICACIONES /RECUPERACIONES DE CRÉDITO
Ésta es la suma total de los créditos de beneficios debido a la reversión de cargos debido a determinaciones de fraude de identidad, resultados de apelaciones o reembolsos de pagos excesivos de beneficios por parte del reclamante.
CANTIDAD DEBIDA O CRÉDITO PARA EL TRIMESTRE X-XX
Esta cantidad refleja el saldo total de la siguiente manera:
Débitos del trimestre +/- de CARES y / o crédito de ARPA - Modificaciones de crédito / Recuperaciones = Cantidad adeudada del trimestre
MENOS: DÉBITO O CRÉDITO ANTERIOR
Esta cantidad es cualquier saldo o crédito anterior en la cuenta de trimestres anteriores.
CANTIDAD TOTAL DEBIDA O SOBREPAGO
Esta es la suma de la cantidad adeudada por el trimestre +/- cualquier saldo o crédito anterior.
Como respuesta a sus preguntas específicas, favor de ver las siguientes secciones de preguntas y respuestas:
Asunto: He ganado una decisión de apelación:
Los contra cargos se actualizan trimestralmente.
Las revocaciones normalmente se mostrarán en el siguiente estado de cuenta recibido como una cantidad negativa y se usará para compensar nuevos cargos.
La revocación de decisiones de apelación normalmente resultará en la reducción del crédito CARES igual al 50%.
Asunto: Recibí Avisos por Incumplimiento que dicen que debo pagar antes de la fecha límite en los estados de cuenta o de las Comunicaciones de la TWC.
Respuesta: Favor de hacer caso omiso a Avisos de Incumplimiento recibidos antes del 03/01/2021.
Asunto: Presenté una apelación y gané, pero aún veo cargos en mi estado de cuenta.
Respuesta: La información sobre recargos se actualiza trimestralmente en su cuenta. Verá la eliminación (cantidad negativa) en el siguiente estado de cuenta de beneficios que reciba. Aviso: Si gana una apelación y el cargo se elimina, sus créditos de las leyes CARES y de ARP concedidos serán también quitados.
Asunto: ¿Por qué es que los créditos de CARES y de la ley ARP no son iguales al 50 o al 75 por ciento de los cargos?
Respuesta: El crédito de CARES y de la ley de ARP se otorga por todos los cargos elegibles. No todos los cargos son elegibles al crédito de CARES.
Asunto: No puedo reconciliar mi cuenta con la información proporcionada en los estados de cuentas de C-58R. ¿Cómo rectifico mi cuenta?
Respuesta: La información en los estados de cuentas mostrará los cargos correctos, modificaciones, y los pagos de CARES y de la Ley de ARP de cada trimestre. Sin embargo, quizás tenga que revisar cada estado de cuenta, su portal de Unemployment Tax Services (UTS), y su estado de cuenta de compañía, formulario C-69. La TWC podrá ayudar con la cantidad a pagar o posible crédito que se le debe, y puede comunicarse con nosotros usando uno de los enlaces a continuación.
Favor de escoger el mejor contacto que aplica pero sepa que sus preguntas serán mandadas al departamento apropiado para una respuesta.
Preguntas de devolución de cargo
chargeback.report@twc.texas.gov
Problemas de fraude
800-252-3642
Apelaciones
- Apelar en línea Servicios de Beneficios para Empleadores
- Más información: Introducción a las apelaciones de beneficios por desempleo para empleadores
Reembolso de crédito CARES
Extensión de Remesa
Contestar a Contracargos por medio del Portal de Servicios de Beneficios para Patrones de la TWC
La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) alienta a los patrones a contestar al Aviso de Posible Contracargo por medio de la función de Otros Servicios en el portal de Servicios de Beneficios para Patrones (EBS). Contestar a un Aviso de Posible Contracargo Máximo por medio del portal de EBS les permite a los patrones ver, contestar y enviar los avisos de forma electrónica.
Esta función en línea brinda acceso 24/7 al sitio de Otros Servicios en línea, seguridad, actualizaciones y cambios inmediatos, y controles y balances - validación para que los errores se detecten y se corrijan inmediatamente. Para protestara un Contracargo, el patrón deberá de hacerlo dentro de 30 días civiles después de la fecha en que se envió el aviso. Si el patrón no contesta el Aviso de Posible Contracargo Máximo, se le cobrará.
Aviso: Presentar a tiempo es fundamental para evitar cargos y utilizar el portal de EBS puede evitar retrasos en el correo.
Contestar al Aviso de Posible Contracargo protege la tasa de impuestos del patrón y asegura que los beneficios se les paguen debidamente a los reclamantes. Al contestar a tiempo, los patrones garantizan el derecho a apelar un Contracargo.
Para contestar electrónicamente a un Aviso de Posible Contracargo Máximo:
- Inicie sesión en Servicios de Beneficios para Patrones
- Seleccione la pestaña Otros Servicios
- Seleccione Aviso de Posible Contracargo Máximo en el menú de Enlaces Rápidos
- Ingrese el Número de Seguro Social (SSN) de la página de Respuesta a Contracargo: página inicial
- Seleccione Siguiente
También puede contestar un aviso de contracargo llenando el reverso del formulario y enviándolo por fax o por correo a la TWC. El reverso del aviso le permite proporcionar la razón por la que el reclamante ya no trabaja para usted.
Fax: 512-305-9687
Correo:
Texas Workforce Commission
Chargeback Determination Unit
P.O. Box 149137
Austin, TX 78714-9137
Para mayor información, ver a:
- Servicios de Beneficios para Patrones
- Beneficios de Desempleo del Patrón Contracargos
- Nuestra guía del usuario en Beneficios para Patrones: Otros Servicios
Aviso de Apelaciones
Las Audiencias de Apelaciones de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) continúan según lo programado. Si tiene una audiencia programada, favor de participar de acuerdo con las instrucciones en el Aviso de audiencia. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de participar en la audiencia relacionada con COVID-19, comuníquese directamente con el oficial de audiencias utilizando la información de contacto en su Aviso de Audiencia.
Precauciones para las Compañías
Los CDCs recomiendan que todas las compañías consideren la mejor manera de disminuir la propagación de las enfermedades respiratorias agudas y reducir el impacto de COVID-19 en su lugar de trabajo en caso de que la enfermedad se propague. Todas las compañías deben estar preparadas para implementar estrategias para proteger a su fuerza laboral del COVID-19, garantizando al mismo tiempo la continuidad de las operaciones. Los CDCs han preparado una lista de estrategias recomendadas para ayudar a las compañías a contener la propagación de la enfermedad dentro de su lugar de trabajo:
- Alentar activamente a los empleados enfermos a quedarse en casa
- Separar a los empleados enfermos en el lugar de trabajo y enviarlos a casa.
- Hacer hincapié en quedarse en casa cuando esté enfermo, la actitud respiratoria y la higiene de manos de todos los empleados mediante la publicación de carteles informativos y la creación de múltiples estaciones de higiene de manos
- Realizar una limpieza ambiental de rutina y proporcionar toallitas desechables para que los empleados las usen
- Obtenga la información más reciente sobre seguridad al viajar
- Comunicar sus expectativas de asistencia a sus empleados
Los CDCs también recomiendan que las compañías creen un plan flexible para gestionar la política de licencia por enfermedad y los problemas de asistencia, e implementar el trabajar de forma remota y evitar la celebración de reuniones en lugares cerrados. Para más información, ver: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/guidance-business-response.html.
Reclamos en Masa y Programas de Trabajo Compartido
¿Se ve ante descansos? Vea el Programa de Reclamos Masivos de la TWC
Si tiene que cerrar su negocio ya sea temporal o permanentemente y necesita descansar empleados quizás pueda presentar un Reclamo Masivo para beneficios de desempleo a favor de ellos. El programa de Reclamos Masivos agiliza el proceso para compañías que se ven ya sea ante descansos temporales o permanentes. Las compañías pueden presentar información básica de empleo a favor de sus empleados para iniciar reclamos de beneficios de desempleo antes de la fecha del descanso o hasta siete días después del descanso. Puede presentar una Solicitud de Reclamo Masivo en Servicios de Beneficios del Empleador (English only) 24 horas al día, siete días a la semana.
Para presentar su Reclamo Masivo, levante sesión en EBS escoja Solicitud de Reclamo Masivo. Aviso: Hemos renunciado al requisito de que debe presentar su Solicitud de Reclamo Masivo cuando menos cinco días antes del descanso planeado.
Si se ve ante un problema y no puede presentar su solicitud usando nuestro portal de EBS, favor de mandarnos un correo electrónico a ui.massclaims@twc.texas.gov con una descripción de su problema. Nuestro departamento de Reclamos Masivos se comunicará con Ud. para determinar que se debe hacer.
Necesita ayuda?
(Estos recursos están disponibles solo en inglés)
- Vaya a nuestra página de Reclamos Masivos para Beneficios de Desempleo
- Vea una guía de usuario
de Reclamos Masivos - Vea una guía de usuario de Deberes del Administrador de EBS
¿Necesita Reducir las Horas de los Empleados? Consulte el Programa de Trabajo Compartido de la TWC
Si su negocio se ha puesto lento debido a la pandemia y necesita reducir las horas de trabajo de los empleados, puede evitar descansar empleados presentando un plan de trabajo compartido. El programa de trabajo compartido brinda a las compañías de Texas una alternativa a los descansos. La TWC desarrolló este programa voluntario para ayudar a las compañías y empleados de Texas a resistir una desaceleración en los negocios.
El Trabajo Compartido permite que las compañías:
- Complementen los salarios perdidos de sus empleados debido a la reducción de las horas de trabajo con beneficios parciales de desempleo.
- Reducir las horas normales de trabajo semanal para los empleados en una unidad afectada en al menos un 10 por ciento, pero no más del 40 por ciento; la reducción debe afectar al menos al 10 por ciento de los empleados en esa unidad.
Los beneficios de desempleo de Trabajo Compartido son pagaderos a los empleados que califican y participan en un Plan de Trabajo Compartido aprobado. Los trabajadores pueden elegir no participar. Los empleados que califiquen recibirán tanto salarios como beneficios de desempleo de Trabajo Compartido.
Para mayor información, consulte la página en la red de Trabajo Compartido de la TWC o comuníquese con el Departamento de trabajo compartido al 512-340-4337
Cuidado de Niños y Aprendizaje Temprano Información Sobre COVID-19
Muchas familias y programas de cuidado infantil que participan en el programa de cuidado infantil subsidiado por la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) han sido afectados por la pandemia COVID-19. El martes 17 de marzo de 2020, la Comisión de tres miembros de la TWC aprobó las siguientes acciones para mitigar el impacto:
- A partir del 1ro de marzo de 2020, los niños pueden acumular ausencias sin afectar la elegibilidad continua para servicios o reembolsos de proveedores. La TWC continuará monitoreando la situación de COVID-19 y tomará una determinación futura sobre cuándo concluirá esta política de ausencia. Se continuará pagando a los proveedores si los niños faltan o si el proveedor está temporalmente cerrado debido a COVID-19.
- Las juntas de desarrollo de la fuerza laboral están autorizadas a hacer pagos suplementarios a los programas de cuidado infantil para cubrir la parte perdida de los de los pagos de costos de los padres La TWC emitirá más orientación sobre el cálculo de pagos suplementarios.
La TWC emitirá orientación adicional para el personal local de Soluciones de la Fuerza Laboral en breve para abordar los siguientes problemas:
- Interrupciones en la participación continua de los padres en el trabajo, la educación o la capacitación
- Determinaciones de elegibilidad para cuidado de niños
- Pagos continuos a programas de cuidado de niños
- Procesos de Texas Rising Star
Recursos:
Documento de Debate Aprobado: Cuidado de Niños y COVID-19
Aviso para Patrones
Los beneficios de desempleo de Trabajo Compartido se pagan a los empleados que califican y participan en un Plan de Trabajo Compartido aprobado. Los trabajadores pueden optar por no participar. Los empleados que califiquen recibirán tanto salarios como beneficios de desempleo de Trabajo Compartido.
Para que un empleado asalariado exento pueda participar en Trabajo Compartido, sus horas trabajadas y su salario deben reducirse según las pautas de la Ley de Normas Justas de Trabajo (FLSA). Si tiene preguntas sobre las pautas de la FLSA, comuníquese con la División de Horas y Salarios del Departamento de Trabajo de EEUU.
Los reclamantes que no tienen suficientes salarios en su período base para calificar para el seguro de Desempleo Normal (UI) no son elegibles a el programa de Trabajo Compartido. Si dicho reclamante se incluyó en una solicitud de Trabajo Compartido, se le eliminará del plan de Trabajo Compartido del patrón.
Los reclamantes que no califican para el programa de Trabajo Compartido o para UI normal pueden ser elegibles a Asistencia de Desempleo por Pandemia (PUA). PUA es un programa autorizado por la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica de Coronavirus (Ley CARES) que proporciona beneficios de desempleo a personas que no califican o que han agotado sus beneficios normales de UI. Estos reclamantes deben presentar un reclamo de UI normal individual (fuera del programa de Trabajo Compartido) y la TWC determinará la elegibilidad a PUA. Mientras reciben PUA, estos reclamantes deben solicitar pago cada dos semanas y declarar su trabajo e ingresos. La TWC deducirá cualquier ganancia del monto de su beneficio de PUA semanal.
Para solicitar beneficios en línea, ver a Servicios de Beneficios de Desempleo: https://twc.texas.gov/jobseekers/unemployment-benefits-services
Para mayor información, ver a la página en la red de Trabajo Compartido de la TWC.
